滑雪相關 教練相關 裝備相關 報名相關 行程相關
Q:影片中滑雪看起來驚險刺激,會不會很難學?
1. 所有的運動都有技巧竅門,滑雪不像跑步或籃球在台灣如此流行,如果只是盲目學習,或是按著Youtube影片依樣畫葫蘆,那可能會事倍功半。
2. 透過專業教練有系統的教學流程,經過2-3天的教學,大約有90%的人可以學會;並沒有想像中那麼困難。
Q:滑雪有年齡限制嗎?
1. 在歐美,滑雪運動盛行於各年齡層,幾乎會走路就可以學滑雪,很多70多歲的老年人也仍在滑雪場活動。
2. 在台灣如果是第一次參加滑雪團體教學課程,建議7歲(小1)至60歲最為合適。
3. 學齡前兒童(3-6歲)和高齡初學者建議選擇私人1對1或專設課程 .
Q:滑雪運動會不會很危險性?
1. 滑雪是運動的一種,運動本身即可能會因各種情況造成運動傷害,即使是最簡單的跑步都有可能會扭傷。
2. 滑雪也是極限運動,當有一定的風險性,但是遵守安全規定,配合教練教學按部就班,可以把風險性降到最低。
Q:電視看滑雪好有趣,可是什麼是雙板(SKI)?什麼是單板(SB)?
就外觀而定義,雙板(SKI)就是2隻雪板,兩腳各穿1隻。單板就是一片寛大的板子,類似滑板或衝浪板,兩腳會固定在同一塊板子上。
Q:最好的滑雪季是什麼時候?
因區域而不同, 通常亞洲(以日、韓、中國為例)最好的季節在1-2月,有時3月也會不錯。歐美則是1月底到3月初,部份海拔3000米以上的滑雪場,好雪況可以延續至3月底。
Q:很多滑雪場都是11月底到12月初開放,那時雪況好嗎?
12月初前後為雪季初期,一般來說雪質會較不穩定,現在全球天氣極不穩定,沒有辦法依歷史紀錄判斷。雪況好的機率比較小,有開放的滑雪場大都是利用人造雪機器來維持滑雪場運作。
Q:聽說日本部份滑雪場可以開到五月初(黃金周),真的嗎?
是的,日本部份的滑雪場會儘可能撐到五月黃金周,但是雪況會溼且重,非重度玩家不建議嘗試。
Q:第一次滑雪,單板(SB)和雙板(SKI)那一種比較好玩?
單板/雙板各有優劣勢,因人而異,各有不同樂趣,就是都好玩。
Q:第一次滑雪,單板(SB)和雙板(SKI)那一種比較難?
1. 單板是不對稱的平衡方式,初學時如抓不到平衡點會較辛苦,但是一抓到平衡點就容易上手。
2. 雙板平衡模式和一般運動接近,感覺上手似乎容易些,但控制速度技巧較單板高。
3. 只要透過有系統教學,單雙板都不是件困難的事。
4. 3-10歲兒童大多是直覺式學習,單板入門會比較辛苦。
Q:第一次滑雪,單板(SB)和雙板(SKI)那一種比較危險?
1. 單板/雙板都是運動,從事運動本來就有運動傷害的風險性,但是透過專業教練指導可以有效降低受傷的機率。
2. 初學單板在未掌握平衡點前較難控制,所以相對摔倒的機率高,強烈建議穿戴保護用具(護腕、護膝、護屁股)。
Q:貴單位的滑雪教練的來源為何處,都是台灣教練嗎?
1. 我們的教練(指導員)大都為對滑雪有濃厚興趣的台灣雪友,經由甄選、訓練、考試後核發的滑雪教練証(滑雪指導員証)。
2. 現階段大部份的滑雪教練都是台灣籍,但是好教練不分國籍,只要能講國語都歡迎加入我們的教練群。
Q:滑雪教練証照是國際通用嗎?本單位的滑雪教練都有國際証照嗎?
1. 滑雪教練証照一般都由各國滑雪教育單位自行核發,部份國家可以互相承認,大部份國家是無法通用。
2. 我們有70%以上的現役教練領有國外合格証照,我們非常鼓勵現役教練利用時間出國進修以取得國外滑雪教練証照。
Q:有保証一定可以學會滑雪嗎?
學滑雪的過程有歡樂也有低潮,只要不放棄,配合教練教學課程,以5天團滑3天的行程,90%可以在初級滑道上活動。
Q:我想去滑雪。可是找不到朋友一起去怎麼辦?
很多的雪友都是獨自報名,在這裡找到志同道合的好朋友。
Q:一個人報名滑雪,只能選擇加價單人房嗎?
1. 在排房時會儘可能協助幫忙安排同性別的室友(或是教練同房)
2. 如真的找不到室友,才會建議補房差睡單人房。
Q:我第一次報名滑雪團,會有教練嗎?
1. 是的,我們的滑雪團有針對初學者依報名項目(單板或雙板)安排教練。
2. 標準團體授課以8-12人為一班。
3. 單項報名人數需基本人數才開班(詳細請來電洽詢)。
Q:我會滑雪了,可是我還想進步,會有教練嗎?
1. 是的,在單項目報名人數達標準,我們會安排教練上團。
2. 教練會根據報名學員程度分級授課。
3. 如果同團中,單一項目(單板或雙板)學員程度差異大,教練會依情況分級授課。
Q:我會滑雪不需要教練,那可以扣除教練費嗎?
可以,每團團費報價中會有不需教練的扣減方式。
Q:我不需要教練,可是我對滑雪場不熟悉,請問會有雪場導滑的教練嗎?
因導滑有程度上差異,我們可以在教練能量許可情況下,依團體性質不同採收費或含在團費內的方式處理(按天計算)。
Q:我很怕碰到不好的教練,我可以到滑雪場再決定是否要上課嗎?
很抱歉,由於採取團體教學模式,教練排定是以報名學員的人數和參加項目來派遣的,在團體出發前都會確認,所以無法現場再決定。.
Q:很多滑雪場都是11月底到12月初開放,那時雪況好嗎?
12月初前後為雪季初期,一般來說雪質會較不穩定,現在全球天氣極不穩定,沒有辦法依歷史紀錄判斷。雪況好的機率比較小,有開放的滑雪場大都是利用人造雪機器來維持滑雪場運作。
Q:如果我覺得教練所教不是我想要,我可以臨時取消上課退費嗎?
很抱歉不能臨時取消,請儘可能與教練充分溝通,教練可以在體能許可下利用分時教學方式儘可能滿足學員的需求。
Q:我之前的滑雪教練不錯,我可以指定他上團嗎?
1. 教練會很高興得到學員的認可,如果要指定教練可以在報名團體時和我們電話連絡或者是寫在報名備註上。
2. 由於我們大部份的教練都有自己的工作,所以能否配合上團仍需以教練個人意願為準。
Q:我很想上課但是我要挑教練,什麼時候可以確認上團教練名單?
1. 在團體人數確認後就會盡早確認教練名單。
2. 如果有想要指定特定教練,可在報名前(後)來電洽詢。
Q:不知是單板或雙板好玩,可以先選要教練,現場再決定嗎?
很抱歉,教練排定是以報名學員的人數和參加項目來派遣的,而且我們還需要把雪具租賃資料事先發給滑雪場以利準備,所以我們一定要在出發前了解學員的活動項目。
Q:假設我先選單板,滑了一天不好玩。隔天可以換嗎?
1. 如果非初學者,只要滑雪場如果接受更換裝備(有時是要另外收費),可接受更換。
2. 如果是初學者,在考量教學進度下,我們不接受臨時更換項目。
3. 如果是雙板換單板的情況同上述。
Q:我參加五天滑三天的滑雪團,可以只要請1天或2天的教練嗎?
很抱歉,現階段我們只分要教學或不教學,如只上1天或2天是無法扣教練費。
Q:請問不同滑雪項目(單板和雙板),教練會分開嗎?
會的,我們會依不同的滑雪項目安排單項專精教練分級授課。
Q:一般來說一團會有幾個教練?
1. 不一定,我們會視團員人數派遣教練。
2. 我們教練的派遣是以團員8-12人為1小組來派遣。
3. 以30人的團來看會有約3-4名授課教練。
Q:請問雙板(SKI)教練的教學進度如何安排?
1. 單板依照學員程度大致分為六級。
2. 教練會依學員程度調整課程內容。
3. 初學班學習抓平衡點、控制雪板速度和方向。
4. 中級班學習更順暢的轉彎技巧。
5. 中高級學習控板方式和和運用。
6. 高級學習地形變換的雪板操控。
Q:請問可以聘請私人教練嗎?
如有需求可事先提出,我們會在人力許可下接受付費聘請。
Q:如果不滑雪隨團進滑雪場,有其它活動可以安排嗎?
1. 除滑雪外我們並沒有安排其它活動。
2. 部份滑雪場會常設雪地活動,如雪地摩托車或是雪地健行等,可預約付費參加。
3. 大部份滑雪場設有溫泉或禮品店,可以小泡小逛。
4. 亦可配合飯店巴士或是自行安排旅遊或逛物活動。
5. 因為各滑雪場情況不相同,請來電洽詢。
Q:老人家學滑雪有什麼限制嗎?
1. 只要身體健康,平常有運動習慣即可。
2. 如果慢性病,建議先和醫師討論再決定是否參加。
3. 由於運動特性,滑雪一定增加膝蓋負擔,可以列為評估重點。
4. 建議以雙板為主要活動項目。
Q:不運動的媽媽可以參加滑雪團嗎?
1. 可以啊,媽媽不見得學不會哦!
2. 建議出發前先爬爬小山,做做運動,去滑雪才不會“鐵腿”。
3. 媽媽要做小朋友的好榜樣,不可以臨陣脫逃。
Q:有肢障可以報名滑雪團嗎?
依個人身體狀況及雪埸是否合適,建議採一對一教學,請先電話洽詢。
Q:報名規定小朋友至少要小學一年級。學齡前幼童不適合滑雪嗎?
1. 標準課程採團體教學,考量幼童的學習模式,所以我們設定至少小一的年齡使可報名參加。
2. 即使是小學1-3年級兒童報名,我們還是建議家長能儘可能在初學階段能陪同上課,以降低其不適情況。
3. 學齡前幼童(3-6歲)幼童如有興趣參加滑雪活動,部份特定滑雪場有專門的KID SCHOOL 或加價採一對一教學,歡迎來電洽詢。
Q:小朋友學滑雪辛苦嗎?
1. 小朋友思想單純,大都是採直覺式學習。
2. 初期階段受限小朋友的力量較弱,較無法正確控制肌肉操控雪板,或許學習速度會比大人慢。
3. 但是在抓到要領之後,小朋友學滑雪的進度會上比大人更快。
4. 90%以上的小朋友學會滑雪後都會深深的愛上這個運動!
5. 強烈建議10歲以下兒童初學以雙板為主。
Q:會專門舉辦小朋友滑雪營嗎?
1. 在絕對安全的考量上,我們會考慮辦理。
2. 如果現成有一定小朋友人數(約10名左右),我們可以開辦。
3. 事實上親子共滑會更好玩。
Q:小朋友如果學不會或是很無聊怎麼辦?
目前沒遇到過,一般是小朋友玩到樂不思蜀。
Q:有親子滑雪營隊嗎?
1. 沒特定的親子團,除非自行找幾個家庭一起,我們可安排。
2. 大部份的寒假團或是過年團都有不少的父母會帶小朋友一起參加滑雪活動。
Q:大人如果陪小朋友去滑雪,但是大人不滑可以嗎?
可以,但是既然都去了,為什麼不一起玩呢!?
Q:3-6歲幼童可以學單板(SB)嗎?
1. 可以,如租得到雪具,建議一對一教學。
2. 大部份的3-6歲的幼童初學單板會比較累。
Q:7-12歲小朋友可以學單板會比較容易嗎?
1. 單板屬於不對稱的平衡運動,對於直覺式學習的小朋友來說難度會高些。
2. 建議10歲以上再選擇學單板樂趣會更多。
Q:滑雪要準備那些裝備?
分為幾個重點:
1. 服裝類:雪衣雪褲、保暖衣褲、排汗衣褲。
2. 個人配件類:風鏡、毛帽、脖圍、手套、襪子。
3. 護具類:如從事單板運動需要護腕、護膝、護屁股。
4. 詳細內容請參考『滑雪個人裝備指南』。
Q:我報名滑雪團要自己準備雪板雪鞋嗎?
不需要, 一般報名標準滑雪團的團費內均有包含滑雪用具。
Q:我可以在滑雪場租雪衣雪褲嗎?
可以的,不過無法挑花式,尺寸也可能不完成合身。還有就是無法保証這些租賃雪衣雪褲在出租前都清洗過。
Q:我可以在滑雪場租手套、風鏡、毛帽嗎?
1. 這是屬於個人的服裝配件,有的滑雪場會提供租賃,有的滑雪場則不會,請事先電話洽詢。
2. 直接接觸身體的個人裝備建議自備。
Q:我可以在滑雪場租滑雪頭盔嗎?
大部分可以,參加前可先電話洽詢。
Q:滑單板(SB)一定要戴滑雪頭盔(安全帽)嗎?
1. 有戴有保佑,在安全考量下,教練都會強烈建議務必穿戴。
2. 即使戴了滑雪頭盔,仍必須遵守滑雪場安全守則。
Q:滑雙板(SKI)一定要戴滑雪頭盔嗎?
1. 雖然雙板和單板的運動特性不相同,但是有戴有保佑,在安全考量下,教練還是會建議穿戴。
2. 即使戴了滑雪頭盔,仍必須遵守滑雪場安全守則。
Q:我自備滑雪用具可以減扣團費嗎?
如團費含滑雪用具,可選擇自理以折扣團費。
Q:我自備雪鞋或雪板可以減扣團費嗎?
1. 團體採議價租賃,必須要整組才可減免器材費用;只有自備雪鞋或雪板是無法減扣團費。
2. 可以選擇滑雪裝備自理,再自費去現場自行處理。
Q:我滑雪很多年了,滑雪場可以租到高等級的雪鞋雪板嗎?
1. 目前日本大部份滑雪場的租賃雪具無等級之分。
2. 可先來電洽詢,如果有可以先行代訂和代收差價。
3. 如果有特殊需求還是建議自備。
Q:可以在出發前了解滑雪場的雪況和天氣溫度等資訊,以利準備個人服裝嗎?
由於天氣多變,還是建議自行上滑雪場官方網站或各大氣象網站參閱。
Q:什麼叫” 洋蔥式”穿衣法(又稱”三明治”穿衣法)?
這是戶外運動的穿衣原則,衣服穿著穿多件比穿厚更容易調節,穿多可以脫,而且每件衣服中間有空氣可以增加熱度;穿衣要領為;
1. 內層衣吸溼排汗為主。
2. 中層衣以保暖為主,可穿一件以上。
3. 外層衣以防風防雪為主。
Q:滑雪要穿幾件衣服才保暖?3件還是4件?
依個人對冷熱的感受為準,同時還要考量衣服的質料,一般而言3件(內/中/外層)是最基本的穿法。
Q:滑雪外套一定要是GORE-TEX外套嗎?
1. GORE-TEX材質外套是戶外運動的最佳選擇,因為它具有防水透氣的功能,可以說是最佳的滑雪外套選擇。
2. 雪是固態而非液態,所以只要有防潑水效果的外套都可以拿來滑雪用,不見得要選擇GORE-TEX外套。
Q:登山外套可以拿來滑雪穿嗎?
只要有防水效果的外套都是OK的,一般來說登山外套都有防水功能。
Q:為什麼有人說滑雪不可以穿羽絨衣?
羽絨是保暖材質的一種,當然可以適用在滑雪活動使用;建議挑選針對戶外運動而設計的羽絨衣。
Q:滑雪一定要穿排汗衣嗎?一般衛生衣和排汗衣有何不同?
排汗衣的功能在吸溼排汗,在運動流汗能維持身體的舒適;衛生衣則大都為綿質,運動流汗無法有排汗效果。如果汗量比較大,排汗衣還是最好的選擇。
Q:登山或戶外運動用的排汗衣和滑雪排汗衣有何不同?
基本上是可以通用的,一般登山的運動量更大,其使用的排汗衣以排汗為主,滑雪用排汗衣有時會加上一定的保暖功能。
Q:滑雪可以穿發熱衣嗎?
如果纖維處理有把排汗功能加進去就可以。
Q:我很怕熱,可以不穿中層保暖衣嗎?
可以,衣物的調整是依個人情況調整,並沒有統一做法,但請注意天候的變化,必要時還是要穿保暖層。
Q:滑雪一定要穿雪褲嗎?這平常不太用到。買了很浪費。
如果真的以使用率高低來評估,只要準備防潑水材質水的褲子即可。
Q:滑雪不能穿牛仔褲嗎?
不建議,因為滑雪容易接觸地球表面,牛仔褲摔倒容易濕掉和硬化。
Q:雪褲內再多一件排汗褲有點不舒服,一定要穿嗎?
1. 運動流汗是全身性的,雪褲內層大都是不吸水的化纖布,流汗時皮膚直接會和內層布黏在一起,不太舒適。
2. 一般來說男性如果穿寬鬆的內褲就會覺得穿排汗褲會卡卡的,建議滑雪時改穿貼合度高的內褲,再穿排汗褲就不會那麼不舒服。
Q:騎摩托車用的手套可以拿來滑雪用嗎?
1. 好市多賣的機車手套可以考慮。
2. 夜市賣的機車手大的防水度和保暖度都有些不足。
3. 台灣登山用品店販售的部份防寒手套保暖度也不夠。(登山用和滑雪用的手套功能性還是有差異性)
Q:我很怕冷,要怎麼挑選手套才保暖?
1. 手會冷很多是末梢血液循環不好造成,有時和手套厚度無關。
2. 建議可以選購一雙內層手套(薄型),或選擇保暖等級較高的手套。
3. 目前很多內層手套會在手指上加上滑手機功能,是很不錯的選擇。
Q:為什麼手套到了下午都會溼溼的,手就開始冷了?
1. 手本來就會出汗,汗水碰到冷空氣自然會降低水溫。
2. 手套防水效果差。
3. 跌倒時雪跑進去造成手套溼掉。
4. 脫手套照相造成溫差。
Q:好市多(COSTCO)賣的機車手套看起很厚可以用嗎?
根據使用者反應還不錯,可適用在大部份的情況。
Q:滑雪手套一定要是GORE-TEX的嗎?
不一定,只要有防水套即可達到防水的效果。
Q:滑雪襪可以用運動襪替代嗎?
1. 平織的長襪如棒壘球襪勉強可替用,但保暖度和防磨度較差。
2. 不建議短襪
Q:滑雪襪可以用登山襪替代嗎?
不特別建議,因為使用功能不一樣。
Q:滑雪襪一定是長統襪嗎?
雪鞋是長統款式,建議滑雪襪要能超過小腿肚,可避免小腿肚會磨到。
Q:我的朋友上次去滑雪有穿滑雪襪(長統),可是小腿肚還是有磨到的痕跡(還有起小水泡);這是正常情況嗎?要如何改善?
1. 首先要確定是標準滑雪襪嗎?
2. 雪鞋是不是扣太緊或太鬆?
3. 皮膚是否容易過敏或太乾,如果是皮膚問題可以考慮加一雙絲襪在裡面。
Q:滑雪襪要準備幾雙?
為保持腳部清潔,建議至少1雙,最好 2 雙,以利替換。
Q:滑雪一定要戴脖圍嗎?為什麼不可以用圍巾?
1. 脖圍的效果除了保持頸部溫暖外,還可以維持臉部的保暖性。
2. 圍巾會飄盪,滑雪時會造成視線上的死角以及困擾。
Q:脖圍有好多種,那一種最合適滑雪用呢?
視個人喜好選擇,每一種都有人使用。
Q:滑雪一定要戴風鏡(Goggles)嗎?不可以戴太陽眼鏡嗎?
1. 有可戴眼鏡的風鏡(Goggles)或是帶隱形眼鏡。
2. 風鏡一定要自己試戴,不要請朋友代購,不是每一款風鏡都試合眼鏡族使用。
Q:我是近視族,戴了風鏡之後,眼鏡會起霧怎麼辦?
100%的風鏡鏡片都有防霧處理,但是眼鏡沒有防霧處理,改用隱形眼鏡是最好的方式,否則只能勤性的用乾布擦眼鏡。有一種噴劑可防霧,但效果不是甚好。
Q:我沒有戴眼鏡,可是我的風鏡還是會起霧怎麼辦?
1. 100%的風鏡鏡片都有防霧處理,大部份情況都是配戴方式有問題造成風鏡起霧。
2. 風鏡內外溫差過大,氣流循環不佳都會造成起霧。風鏡泡棉老化、與臉型不合或鼻樑間空隙太大,脖圍包太緊…也都有可能。
3. 風鏡起霧和鏡片品質可能有關,但這是不是主要原因!!
Q:是不是單價高一點的風鏡比較不會起霧?
不一定,重點還是在配戴方式。
Q:玩單板(SB)一定要準備護具嗎?
強烈建議要,有穿有保佑!
Q:初學單板(SB)有那些護具是必備?
1. 護屁股、護腕、護膝是絕對需要。
2. 頭盔(安全帽)能準備是更好。
Q:戴了護具就不會痛也不會受傷嗎?
護具穿戴得宜能降低碰撞和受傷風險,不表示不會痛或不會受傷。
Q:雙板(SKI)需要穿護具嗎?
人身護具不用,但是會建議戴安全帽。
Q:我可以使用家裡的直排輪護具來替代嗎?
可以,但請先搭配個人裝備試戴以確認合用。
Q:滑雪場可以租到護具嗎?
不一定,護具是個人裝備,很多滑雪場只買不租。
Q:利用網路之線上報名一定要是會員嗎?
是的,可以利用系統先行登入。
Q:如果忘記會員帳號和密碼怎麼辦?
請聯絡客服或網站上留言,會盡快處裡。
Q:報名滑雪活動只能利用網路的線上報名系統嗎?
也可以來電報名,但是有時時效性會差一點。
Q:線上報名很麻煩,要填寫很多資料,有簡便一些的方式嗎?
1. 第一次填寫資料會麻煩些,之後以會員報名就不需要了。
2. 如果第一次報名以電話連結,仍需要提供身份証資料和護照資料及連結資料,否則無法完備報名手續。
Q:為什麼網上看有名額,但是實際報名時郵件回覆為”後補”?
1. 因為系統設計時,如報名人數大於可報名人數時就會卡住名額,進入後補名單後,空位就被凍結,之後報名都會是後補。
2. 部份團體是採核准報名,所以必須先後補再等候通知。
Q:報名時可以不先勾選”單板”或”雙板”嗎?
不行,這是系統設計,否則無法計算人數;如果尚未決定活動項目,可以先行勾選最有興趣的,出發二周前再電洽修改。
Q:為什麼要提供身高、體重、足長
這必須提供給滑雪場準備租賃雪具之用,如果沒有這個資料,現場處理會很浪費時間。
Q:我要怎麼量足長
1. 靠牆站立,腳跟靠牆邊,在腳趾最突出點做記號,再用尺測量牆邊到腳趾的長度即為正確足長。
2. 足長可以有誤差,現場取得雪鞋尺寸有誤,可以現場更換。
Q:我怎麼了解我的滑雪級數?
請參考下列滑雪程度分級表: 查看分級表
Q:有可能提早了解”後補”何時可以變成”正選”嗎?
很抱歉,我們是依照網站上的繳訂期限處理,只能儘量提早通知。
Q:一般來說滑雪團報名截止日為何時?
1. 一般情況為出發前一周為最後報名截止日。
2. 旺季時則視滿團情況(是否可加位/加房),或是航空公司通知提早開票設定截止日。
Q:報名完成後,何時要繳交訂金?
1. 如果無後補人員,報名後有3-5日的考慮期,逾期視同取消開放名額供報名。
2. 滿團或有後補人員時,我們會視情況要求提前繳訂以保留名額。
Q:如何未能按規定時間繳交訂金,名額能保留多久?
1. 團體未滿或無人報名時,歡迎隨時加入。
2. 團體額滿或有後補人員則無法保留。
Q:滑雪團大都在出發前3-5個月開始報名,如有臨時狀況取消行程,訂金可以退還嗎?
依據交通部觀光局『國外個別旅遊定型化契約書』第16條規定處理:
第十六條(出發前旅客任意解除契約)
甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約,但乙方如代理甲方辦理證照者,甲方應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:
1. 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
2. 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
3. 通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
4. 通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
5. 通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
Q:請問參加滑雪團如何取得最優惠價格嗎?
一般團體上架之後,我們會開放一些優惠措施;
『換帖價』:曾參加本公司滑雪行程之舊雪友優惠價格。
『頭香價』:行程剛上架提早報名之優惠價格。
『魚蝦價』:行程上架數周後報名之優惠價格。
『專案價』:針對特殊行程所開放之優惠價格。
Q:團體報名有額外的折扣嗎?
我們會依團體人數、出發日期、滑雪場…等做整體考量來決定是否有空間。
Q:滑雪團的最低成團人數為多少?
不一定視團體個案而定,基本上我們至少10人可以開團票。
Q:滑雪團單/雙板的教練需求最低人數為多少?
1. 視團體情況而訂,標準教練最低需求人數為8人。
2. 只要預算許可下,我們會盡可能滿足報名學員需求。
Q:可以自組滑雪團嗎?最少要幾人?
1. 可以的,建議是以整團30人計,價格最優惠。
2. 如人數在10-16人,如果接受其它人湊團亦可適用最優惠價。
3. 如人數在10-16人不接受其它人湊團,那價格就是以現有人數估價。
Q:我有想要安排滑雪之外的旅遊行程,可以變更機票回程日期嗎?
團票的價格較低,規定嚴,大部份航空公司都限當團團進團出(亞洲線一定是團進團出)。
Q:我想報名滑雪團,可是我可以自己處理機票嗎?
依照團體人數.房間數.遊覽車搭乘數為主,有空間才能收。
Q:我人已經在國外了,可以在機場或滑雪場加入滑雪團嗎?
依照團體人數.房間數.遊覽車搭乘數為主,有空間才能收。
Q:我可以自己安排機票、交通和旅館,只需要教練,可以嗎?
1. 很抱歉現階段暫時無法處理。
2. 建議參加滑雪場內SNOW SCHOOL的課程。
Q:有關旅館房間型式;什麼叫和洋式?
二張西式單人床外加一個和式空間。
Q:日本滑雪團的旅館等級大致如何?
1. 日本滑雪場的旅館等級和一般旅遊團不太相同,房間價格的高低一般和旅館距離滑雪場的遠近和旅館設施有關。
2. 大部份住宿比照旅遊團以2人一室為準,如以3-4人房為標準會事先告知。
Q:長程線滑雪團的房間型式都是附廚房的公寓(apartment)嗎?
1. 不一定,以地區特性為依據。
2. 北美團(美國/加拿大),大部份為附廚房的公寓為主(不含餐),報名團員須接受2人共睡一大床的可能性。
3. 歐洲團則以2人一房之旅館(包早/晚餐)為主要考量。。
Q:我自己一個人報名滑雪團,住宿要如何安排?
1. 我們會儘量協助安排同性別室友。
2. 如無法找到室友,則房差住單人房。
Q:我想要自己一個人住單人房可以安排嗎?
請於報名時告知,在確認有房的清況下,可補房差住宿單人房。
Q:如果報名系統分房表上有標註四人房或三人房,我需要自己找伴嗎?
1. 能自行找到朋友同行最優。
2. 我們會協助安排找室友。
Q:聽說滑雪場住宿大部份是2張單人床,我可以需求一張大床嗎?
日本滑雪場的住宿大都是2張單人床房型,我們可以協助詢問,但不保証有房(大床房非常少)。
Q:一家四口報名有家庭房或是連結房(Conneting Room)嗎?
標準團體房型為2張單人床房型,我們可以協助詢問,但不保証有房(此類房型非常少)。
Q:滑雪團設定的活動滑雪場會臨時改變嗎?
不會,除非是有不可抗力的因素。
Q:滑雪團設定的住宿旅館如已標註會臨時改變嗎?
不會,除非是有不可抗力的因素。
Q:如果是季節剛開始的滑雪團碰到沒有雪怎麼辦?
我們會在行前密切注意雪況,基本上滑雪場開放就會有雪道可滑,只是有可能沒有全區開放;這是季初滑雪的風險性。
Q:出發前發現滑雪場雪量不足或天氣很差可以臨時取消嗎?
很抱歉不行;我們是團體訂機票和訂房,臨時取消我們必須依據交通部觀光局『國外個別旅遊定型化契約書』第16條規定處理;
第十六條(出發前旅客任意解除契約)
甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約,但乙方如代理甲方辦理證照者,甲方應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:
1. 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
2. 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
3. 通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
4. 通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
5. 通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
Q:出發後如果家中或是公司有緊張狀況可以提前返台嗎?
團體票限團進團出,我們可以協助和航空公司交涉,如航空公司不同意處理,只能重新購買單程機票回台。
Q:滑雪團的團體保險和一般旅遊團相同嗎?
1. 交通部觀光局規定為200萬身故加3萬的意外醫療。
2. 我們滑雪團依活動地點至少提供300萬身故加30萬意外醫療和第3人責任險。
3. 如仍嫌不足,我們建議可以自己購買其它商業保險。
Q:什麼叫 Ski in/ Ski out?
旅館就在滑雪場內,走出旅館可以直接連結到雪道或纜車。
Q:日本滑雪團的住宿旅館都有溫泉嗎?
全日本有300座以上的滑雪場,目前我們使用的旅館大部份有溫泉,請詳參團體行程介紹。
Q:住宿旅館或滑雪場會有免費網路可以用嗎?
視旅館之網路建置而定,有的旅館全館都有免費網路,有的旅館則只在大廳(LOBBY)提供免費網路。
Q:有比較詳盡的滑雪場介紹嗎?
1. 請參考滑遍天下網站(http://www.ski.com.tw) 2. 或請參考滑雪場官方網站。
Q:有沒有辦法事先了解滑雪場或旅館的設施?
最詳盡的資料還是建議上官方網站去查詢。
Q:滑雪團的餐食一般都是安排日式還是西式?
都有可能,如果是標準和式旅館大都以日式餐為主,西式旅館則安排自助餐或是西餐為主。
Q:可以安排素食嗎?
日本滑雪場安排素食較為困難,建議選擇有自助式餐廳的滑雪場。基本上台灣以外要找到提供純素飲食的旅館或餐廳難度都很高。
Q:滑雪行程一般沒有包含中餐,請問要如何處理?
滑雪場內有很多提供中餐的餐廳及休息區。
Q:日本滑雪場都有夜間滑雪(night ski)嗎?需要付費還是免費?
1. 視滑雪場規定,行程表上會註明。
2. 北海道和新潟縣的滑雪場大部份提供連續日纜車票可免費夜間滑雪;長野縣滑雪場大都夜間滑雪需另外付費。
Q:夜間滑雪需要比較好的技術嗎?會不會危險?
普通技術即可,夜間滑雪別有一番風味。不論白天滑雪還是晚上滑雪都要遵守滑雪場安全規則。
Q:有最適合第一次滑雪的滑雪場嗎?
1. 每個滑雪場不論大小都有初級/中級/高級滑雪道。
2. 現階段來說北海道的留壽都、喜樂樂、佐幌,新潟縣的苗場都是熱門的初學者首選滑雪場。
Q:有建議適合高手玩冢的滑雪場嗎?
1. 日本來說北海道的二世谷和留壽都,長野縣的白馬和志賀高都有人推薦。
2. 高手建議走歐美長程線的滑雪場,樂趣度更高。
Q:為什麼同樣天數的滑雪團依時間、滑雪場有不同價格的差異?
雪季有淡旺季之分,航空公司票價及滑雪場報價亦會影響團費的高低不同。
Q:什麼是雪技研?什麼程度可以報名參加?
這是歐普雷旅行社和TSSIA(台灣滑雪暨雪地滑板指導員協會)合作,針對中、高級以上的單板(snowboard)/雙板(ski)玩家規畫的滑雪技術研修課程,如果想在滑雪技術上多加鑽研,或是透過教練指導有效率的快速適應各種地形,都歡迎報名參加。
Q:我參加雪技研班,可是程度無法配合團體要怎麼辦?
自行加強練習還是跟不上,建議自行參加滑雪場的課程。
Q:什麼是T.S.S.I.A.?
TSSIA是台灣滑雪暨雪地滑板指導員協會的英文縮寫,全文是Taiwan Ski & Snowboard Instructors’ Association.
Q:我在線上購物,可以委請旅館可以代收宅急便嗎?
在日本是可以的,請於團體入住前一周寄送,宅急便上標記團號(請電洽)及護照上的英文名字。
Q:歐美長程滑雪團為什麼沒有教練教學?
除了日本以外的國外滑雪場都有自設的滑雪學校(snow school),在保障工作權和確保滑雪場安全的考量下,是禁止非滑雪學校的教練從事教學工作。
Q:如果我想參加歐美長程滑雪團可是我需要教練怎麼辦?
可參加滑雪場附設的滑雪學校(snow school)。
Q:參加長程滑雪團可以加價昇等商務艙嗎?
視航空公司規定處理。事實上大部份的航空公司都沒有把商務艙算在團體票成行率之中,所以只能另外處理。
Q:滑雪團團費不刷卡付現金有折扣嗎?
根據與刷卡公司簽定的合約,我們是不能和消費者收取刷卡手續費,所以我們的團費價格刷卡和付現金是沒有價格差異的!
Q:為什麼有註記ALL PLAY的滑雪團價格比較便宜?
這是針對具滑雪程度的中、高級玩家設計的半自助滑雪行程,團費價格是以團體機票(團進團出)為基準,團費不包含教練教學及雪具租賃,所以團費價格會相對便宜。
Q:有的滑雪行程有出發日期但是沒有價格那可以先報名嗎?
為了讓大家可以先行了解團體行程,我們會有部份的滑雪團是先上行程後上價格。如有興趣可以先報名,待團費上架後,接到通知再行繳納訂金。
Q:『滑遍天下』/(滑雪小舖)和『歐普雷』/(O’Play)的關連性為何?
1.『滑遍天下』是台灣第一家專業滑雪用品專賣店,雪友們都暱稱它為『滑雪小舖』!
2.『歐普雷』是專營滑雪行程的旅行社名稱。
3. 原則上它們是兩個不同業種,但是目前設址在同一地址,因為它們主要負責人都是阿德和小不點!
 
 
 
活動承辦:歐普雷旅行社有限公司 O'Play Travel Company Ltd. 地址:台北市文山區辛亥路4段130巷3號1樓 旅行社品保協會北1930號 交觀甲字第7403號
客服專線:02-2935-0099    傳真:02-2935-7099    Email : allyouplay@gmail.com    代表人:李永德    連絡人:劉小珠